Hur startar man när kunden vill ha färre plagg men fler kombinationer? I butiken börjar vi med att kartlägga vardagsrutiner, tvättfrekvens och vilka plagg som faktiskt används. I det här kundexemplet var målet en garderob som fungerar för jobb, fritid och några festliga tillfällen utan att kännas strikt.

Vilka basplagg prioriterade vi först? Vi valde tre toppar, två underdelar och ett lagerplagg i neutrala färger som går att matcha korsvis. Kunden fick prova allt i samma pass för att säkerställa att siluetten höll ihop och att plaggen kändes bekväma över en hel dag.

Hur jobbar vi med passformer så att basen sitter bra utan att begränsa? Vi jämförde rak, avsmalnande och lätt oversized passform i både toppar och byxor och noterade var plaggen skulle bäras: kontor, resa eller fritid. När kunden såg skillnaden i axelsöm, midjehöjd och benvidd blev det enklare att välja ett fåtal favoriter som inte konkurrerar med varandra.

Vilka material valde vi för hållbarhet och lätt skötsel? Vi utgick från en materialmix där bomull och lin stod för andningsförmåga, medan en liten andel elastan gav rörlighet i vardagen. I butik pratar vi också om hur tygkvalitet känns i handen, hur det faller och hur det klarar tvätt, eftersom det påverkar hur länge plaggen håller.

Hur kompletterade vi med stickade plagg för säsongen? Vi lade till en tunn stickad tröja som fungerar både över skjorta och till t-shirt samt en något grövre variant för kyligare dagar. Genom att hålla stickat i samma färgskala som basen kunde kunden skapa fler lager utan att det blev rörigt.

Hur löste vi bekväma fritidskläder utan att tappa helhetskänslan? Vi valde mjuka plagg med ren design, exempelvis en sweatshirt i tät kvalitet och en byxa med diskreta detaljer. Poängen var att fritidsplaggen ska kunna kombineras med basplaggen, så att kunden kan gå från ärenden till middag med små justeringar.

Hur hanterade vi denim och frågor om tvätt och underhåll? Kunden ville ha jeans som fungerar ofta, så vi valde en tvätt som är lätt att styla och som inte känns säsongsbunden. Vi gick igenom enkla råd om vädring mellan tvättar, att vända plagget ut och in och att följa tvättråd för att bevara färg och passform.

Vilka plagg la vi till för festligare tillfällen utan att köpa en helt separat garderob? Vi adderade en topp i ett mer markerat material och en kavaj som lyfter både jeans och enklare byxor. Fokus låg på plagg som kan användas flera gånger i olika sammanhang, snarare än något som bara fungerar för en enstaka kväll.

Hur tog vi in säsongens färger och trender på ett kontrollerat sätt? Istället för att bygga allt på trendfärger valde vi en bas i neutralt och lade in en accentfärg i ett par mindre plagg. På så sätt känns garderoben uppdaterad, men kunden kan fortfarande bära majoriteten av plaggen över flera säsonger.

Vad rekommenderade vi för resor och packning när garderoben ska vara liten men flexibel? Vi testade att sätta ihop tre outfits som delar samma skor och ytterplagg, och vi valde material som inte skrynklar för mycket. Kunden fick också ett enkelt packningsupplägg där toppar och lagerplagg kan kombineras för olika temperaturer.

Hur använder vi presentidéer i butiken utan att det tar fokus från basen? När kapseln var satt föreslog vi små kompletteringar som strumpor, accessoarer och skötselprodukter som stödjer helheten. Det blev ett sätt att förlänga garderobens användning och samtidigt göra det lätt för kunden eller anhöriga att välja något som verkligen passar.